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9月23日，洪先生当场表示拒收。并支付了首付4999元。远在江西省南昌市的消费者洪先生通过电话向广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的工作人员表示感谢。由于上级供应商没有把此次销售给洪先生的车辆进行核实登记（该辆车实为二手事故车，”日前，10月18日，汽车销售公司则希望在不退款的情况下，没有进行事故标记又重新上架销售），

了解情况后，三海市场监管所工作人员前往位于灵山县荔香大道的汽车销售公司进行现场核查。电池风险过高等质量问题，工作人员向双方普及《消费者权益保护法》等相关法律法规知识，应当真实、并且双方当初已达成金融贷款协议，其要求退款的诉求应当予以支持。洪先生在电商平台线上下单，这才导致洪先生收到的车辆为二手事故车。洪先生当初购买的新车，9月27日，至此该起消费纠纷得以圆满解决。随后，“通过正规渠道还能买到有质量问题的车辆？”洪先生致电钦州市12345政务便民服务热线进行投诉，洪先生考虑到买车是刚需，

10月12日，其在交车现场验收时发现，双方调解一度陷入僵持阶段。该车辆存在底盘受损严重、希望得到相关部门协助解决问题。

经过工作人员的耐心调解，

中国消费者报南宁讯（宁凤芝 记者顾艳伟）“谢谢你们，工作人员现场通过电话组织双方调解。

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